Politique de confidentialité et Cookies
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Ce site web est la propriété de l’ASBL OUCH Belgium.
Siège social : Rue des Cailloux, 19 – 1330 Rixensart.
Le site est hébergé par la société o2switch, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand.
Données personnelles
Introduction aux données privées :
Nous accordons une grande importance à la transparence et à la protection des données personnelles.
Afin de vous informer de manière claire et complète sur la façon dont nous traitons vos données, nous avons décrit dans cette page tout ce qui les concernent.
Quelques définitions qui vous permettront de mieux comprendre ces explications :
« Données personnelles ou données » : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
« Personne physique identifiable » : une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, un nom, une adresse de courriel, une localisation, etc.
« Traitement », toute opération ou tout ensemble d’opérations appliquées à des données à caractère personnel. Par exemple : la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, la suppression, etc.
« Responsable du traitement » : la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.
Cookies :
Des cookies sont nécessaires au fonctionnement du site.
Actuellement les cookies nécessaires suivants sont ou peuvent être utilisés (suivant les cas) :
Cookie Type Durée Description __stripe_mid persistent 1 an Utilisateurs de la Boutique uniquement. Stripe est utilisé pour effectuer des paiements par carte de crédit. Stripe utilise ce cookie et permet à OUCH Belgium asbl de traiter les paiements sans stocker d'informations sur les cartes de crédit. __stripe_sid session 30 minutes Utilisateurs de la Boutique uniquement. Stripe est utilisé pour effectuer des paiements par carte de crédit. Stripe utilise ce cookie et permet à OUCH Belgium asbl de traiter les paiements sans stocker d'informations sur les cartes de crédit. cookielawinfo-checkbox-necessary persistent 1 an Pour tous les visiteurs
Permet le fonctionnement de la barre d’acceptation des Cookies. Ce cookie technique est exempté du recueil du consentement de l’utilisateur.CookieLawInfoConsent persistent 1 an Pour tous les visiteurs
Ce cookie est utilisé pour se rappeler si le visiteur a "accepté" la politique en matière de cookies. Ce cookie technique est exempté du recueil du consentement de l’utilisateur.o2s-chl persistent 1 an Ce cookie est utilisé par notre hébergeur O2switch afin de vérifier qu'il ne s'agit pas d'un accès automatisé (robot) et ne contient que le texte attendu par le serveur. pll_language persistent 1 an Pour tous les visiteurs
Stocke le code de langue de la dernière page consultée. Ce cookie technique est exempté du recueil du consentement de l’utilisateur.viewed_cookie_policy persistent 1 an Pour tous les visiteurs
Masquage du bandeau “Cookie” lorsque l’utilisateur accepte l’utilisation des cookies. Ce cookie technique est exempté du recueil du consentement de l’utilisateur.wfwaf-authcookie-(hash) persistent 12 heures Pour les utilisateurs qui sont en mesure de se connecter uniquement
Ce cookie est utilisé par le pare-feu pour effectuer un contrôle de capacité de l'utilisateur.
Ce cookie permet au pare-feu de détecter les utilisateurs connectés et de leur permettre un accès plus important.
Ce cookie technique est exempté du recueil du consentement de l’utilisateur.woocommerce_cart_hash session Session Utilisateurs de la Boutique uniquement. Aide à déterminer quand le contenu/les données du panier changent. woocommerce_items_in_cart session Session Utilisateurs de la Boutique uniquement. Aide à déterminer quand le contenu/les données du panier changent. wordpress_logged_in_(hash) session Session Utilisateurs authentifiés uniquement. Permet d'indiquer quand vous êtes connecté, et qui vous êtes, pour la plupart des utilisations de l'interface.
Cette possibilité est actuellement uniquement utilisée dans l'interface d'administration du site. Il se peut qu'à l'avenir se soit le cas pour tous les membres connectés. wordpress_sec_(hash) session Session Utilisateurs authentifiés uniquement. Ce cookie permet de maintenir la session de l’utilisateur connecté. wordpress_test_cookie session Session Pour tous les visiteurs
Test si le navigateur accepte les cookies.wp_woocommerce_session_(hash) persistent 2 jours Utilisateurs de la Boutique uniquement. Contient un code unique pour chaque client afin qu'il sache où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client.
Tout ou partie(s) de ces cookies sont donc temporairement (durée variable) stockées SUR VOTRE ordinateur, tablette ou téléphone.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
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En plus des cookies décrits ci-dessus, vous communiquez les informations suivantes à l’asbl :
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- Votre adresse email
- Votre prénom
- Votre nom
- Un mot de passe (il est encrypté dans notre base de données et donc connu de vous seul).
- Vous avez accès à un calendrier de crises, personnel et protégé, lié à votre identifiant.
Si vous désirez effacer les données que vous y auriez encodée, une page de l’application est prévue à cet effet.
Ces données sont stockées dans la base de données du site ainsi que dans les copies de sécurité.
Elles sont conservées tant que vous restez membre et effacées à votre demande par la suite.
Vous avez résilier votre adhésion ? Voir la procédure à suivre pour supprimer vos données
Si vous achetez sur la Boutique du site :
Vous communiquez les informations suivantes à l’asbl :
- Votre nom d’utilisateur ou pseudo (au choix).
- Votre adresse email
- Votre adresse de Livraison
- Votre adresse de Facturation (facultative)
- Un mot de passe (il est encrypté dans notre base de données et donc connu de vous seul).
Ces données sont stockées dans la base de données du site ainsi que dans les copies de sécurité.
Elles sont automatiquement effacées 5 ans après votre dernière activité sur la Boutique.
Vous désirez supprimer ces données plus tôt ? Voir la procédure à suivre pour supprimer vos données
Si vous vous inscrivez à la Newsletter de l’ASBL OUCH Belgium via le site :
Vous communiquez uniquement votre email à l’asbl.
Votre email est stocké dans la base de données du site ainsi que dans les copies de sécurité.
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Usage de vos données personnelles :
Le premier usage de vos données personnelles est celui de votre adresse de courriel aux fins de l’envoi de Newsletter ou d’autres courriels.
L’usage de votre adresse postale est indispensable si vous êtes Client sur notre Boutique.
Par ailleurs, OUCH Belgium recueille également les données personnelles d’internautes ayant pris contact avec elle via le formulaire de contact en ligne ou directement par email. Ces données sont conservée maximum 3 ans après le dernier contact.
En aucun cas OUCH Belgium asbl ne communiquera vos données personnelles à des tiers.
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- MaxMind : Voir https://www.maxmind.com/en/privacy-policy
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Un script de Google Analytics est ajouté sur notre site pour permettre la mesure d’audience :
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Ce faisant, Google dispose donc de l’adresse IP de chaque visiteur du site. L’adresse IP étant considérée comme une donnée personnelle, nous réalisons donc un traitement de données personnelles qui entre dans le champ d’application du RGPD.
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Pour autant, nous avons choisi (ajout de code) de rendre cela anonyme, garantissant ainsi l’absence de traitement de données personnelles par Google en renvoyant à Google, depuis notre serveur :
- un identifiant anonyme
- une adresse IP anonymisée à la place de votre adresse IP
Mesures de sécurité :
Concernant les données que NOUS recueillons, nous mettons tout en œuvre pour empêcher, dans toute la mesure du possible :
- Les accès ou modifications non autorisés aux données.
Seuls les administrateurs du site (qui font partie de l’association) y ont accès. - L’usage inadéquat ou la divulgation de ces données.
- La destruction illégale ou la perte accidentelle de ces données.
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